Condiciones de venta

1. Identidad del vendedor: Carla Manso Rojas, NIF 29517704X. Contacto: shop.lasernex@gmail.com (domicilio a efectos legales disponible a petición).
2. Productos: piezas fabricadas por impresión 3D. Las fotos son orientativas; al ser fabricación aditiva pueden existir pequeñas variaciones de acabado propias del proceso (líneas de capa), que no constituyen defecto.
3. Precios: en euros, IVA (21 %) incluido. Los gastos de envío se muestran antes de confirmar el pago.
4. Pedido y pago: el pedido se realiza como invitado a través de Stripe (tarjeta y métodos habilitados). El contrato se perfecciona al recibir la confirmación de pago; se envía un email de confirmación con el resumen.
5. Plazos: al ser productos fabricados bajo demanda, el plazo de fabricación es de 3-7 días laborables, más el envío (24-72 h) a España peninsular. Por ahora enviamos solo a España peninsular.
6. Entrega: por mensajería al domicilio indicado. Si el paquete llega dañado, comunícalo en 48 horas con fotos a shop.lasernex@gmail.com.
7. Desistimiento: 14 días naturales (ver la página de desistimiento). Los pedidos personalizados (fabricados según tus especificaciones) no admiten desistimiento; se indicará claramente antes de comprar.
8. Garantía: 3 años de garantía legal de conformidad. En caso de falta de conformidad: reparación, sustitución, rebaja o resolución del contrato.
9. Factura: recibirás un recibo automático por email; si necesitas factura completa con NIF, pídela y te la emitimos.
10. Atención al cliente: shop.lasernex@gmail.com, respuesta en máximo 2 días laborables.