Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde que recibes el producto, sin necesidad de justificación.

Cómo ejercerlo

Envía un email a shop.lasernex@gmail.com indicando tu número de pedido y tu decisión de desistir (puedes usar el formulario de más abajo). Te indicaremos por email la dirección de devolución y, en los 14 días siguientes a tu comunicación, devuelve el producto en su estado original. Los gastos de devolución corren a tu cargo.

Reembolso

Te devolveremos el importe del producto y el envío inicial estándar en un máximo de 14 días desde que recibamos el producto (o la prueba de su envío), por el mismo medio de pago que usaste.

Excepciones

Los productos personalizados o fabricados según tus especificaciones no admiten desistimiento.

Formulario de desistimiento

Copia y pega este texto en tu email:

A la atención de Carla Manso Rojas, shop.lasernex@gmail.com:
Por la presente comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente producto: [nombre], pedido nº […], recibido el [fecha].
Nombre del consumidor: […] · Dirección: […] · Fecha: […]